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Preguntas y respuestas frecuentes

Home / Preguntas y respuestas frecuentes

El juego

¿En qué idiomas estará disponible el juego?
Heroquest 25 Aniversario estará disponible en Inglés, Francés, Alemán, Italiano y, por supuesto, Español. Todos los componentes que cuenten con texto impreso tales como el libro de reglas, el de aventuras, las fichas de aventurero y los diferentes tipos de carta estarán en el idioma que especifiques entre los arriba mencionados cuando nos pongamos en contacto con vosotros al finalizar la campaña.

Se estudiará la posibilidad de añadir otros idiomas a la lista en función del número de peticiones que recibamos para ello, pero no podemos prometer nada.

¿Qué contiene la caja básica?
Échale un ojo al listado de componentes.

¿Cómo serán las miniaturas?
Las figuras tienen el tamaño estándar de las miniaturas de Gamezone, la escala lúdica 28 mm / 30 mm. De esta manera se asegura que son compatibles con los juegos de miniaturas más populares.

La resina plástica es un material de alta calidad, con un grado de registro de detalle muy elevado. Con un acabado limpio y claro. La presencia de burbujas, común a toda resina en mayor o menor medida, se ha minimizado hasta su práctica eliminación en el proceso de positivado. El peso resultante de las miniaturas es muy ligero. Más información aquí.

Las peanas son redondas y transparentes. Al ser redondas facilitan el movimiento de las figuras y al ser transparentes dejan ver totalmente el suelo del mapa que se esté pisando. Las figuras irán en distintos colores, igual que las miniaturas de la caja original.

Campaña de financiación colectiva

¿Cuándo termina la campaña?
Nuestra campaña de Lánzanos finaliza el Domingo 9 de Febrero a las 23:59 (hora española, GMT+1).

¿Qué sucede si por el motivo que sea Gamezone no es capaz de sacar adelante el proyecto?
Incluso aunque los términos de uso de Lánzanos no nos obligasen a cumplir con los mecenas entregándoles las recompensas por las que han pagado, nuestro compromiso con vosotros es total. Al recibir el dinero de la campaña de financiación colectiva las dos únicas opciones que hay sobre la mesa son realizar el proyecto o devolver el dinero a los mecenas llegado el caso de que no pudiésemos cumplir.

Acerca de los gastos de envío y vales de regalo
No vamos a cobrados los gastos de envío hasta el término de la campaña. Entonces, y solo entonces, nos pondremos en contacto con cada uno de vosotros para confirmar lo que queréis recibir con vuestra aportación y determinar el importe exacto, único, personal e intransferible de vuestros los gastos que envío. Más información en este artículo de nuestro blog.

Apoyé la campaña antes de las 12 de la noche del martes 7 de enero (hora central europea) pero no he recibido confirmación de Lánzanos y/o cobro alguno, ¿recibiré gratis las dos miniaturas de los jóvenes intrépidos?
Sí. Lánzanos ha tenido algunos problemas de saturación estos días pero puedes estar tranquilo que no te quedarás sin tu regalo de Reyes.

Voy a pedir dos (o más) copias del juego, ¿puedo poner dos nombres dentro de la caja como fundador?
Sí. Como fundador del proyecto tu nombre aparecerá en el interior de la caja. En el formulario que os enviaremos cuando concluya la campaña os pediremos que confirméis el nombre y primer apellido (o apodo) que queréis que utilicemos, y en caso de que hayas adquirido más de un ejemplar, por ejemplo para regalar alguno de ellos, también podrás indicarnos otros nombres adicionales.

Pagos

Lanzanos (apoyos múltiples)

¿Se puede pedir más de una copia del juego?
Sí, y no es necesario crear cuentas duplicadas ni hacer nada raro en Lánzanos. Simplemente multiplica el importe del nivel que quieras por el número de unidades e introdúcelo en la caja con la cantidad que deseas aportar. Por ejemplo, para dos copias de la caja básica tendrías que poner 130 euros (65 x 2) y seleccionar el Nivel 1 en el selector de recompensas, dejando un comentario en última caja de texto indicándonos lo que quieres.

También puedes hacer cualquier combinación de niveles, como por ejemplo aportar 175 euros (110 + 65) y seleccionar el Nivel 3 para recibir dos ejemplares del juego, un Lote Extra de 15 Aventureros y todas las Recompensas desbloqueadas para uno de esos ejemplares.

¿Cuándo se realiza el pago?
Dado que nuestro proyecto ya ha alcanzado el 100% de los fondos para hacerlo realidad (a estas alturas incluso hemos superado el 200%… ¡gracias de nuevo a todos!), el pago es inmediato. Esto es diferente al funcionamiento de otras plataformas como Kickstarter o Indigogo y como todo, tiene sus ventajas e inconvenientes. Encontraréis más información detallada sobre este tema en el apartado 6 de las FAQ de Lánzanos.

¿Puedo cancelar o modificar mi apoyo?
Sí, en cualquier momento e incluso aunque ya se te haya realizado el cobro. Eso sí, no se trata de un proceso automático y tienes que solicitarlo directamente a Lánzanos a través de su formulario de contacto. En caso de modificación, por ejemplo para solicitar más copias del juego o incluir los suculentos añadidos que estamos preparando, Lanzanos cancelará tu antiguo apoyo para hacer el nuevo.

Seleccioné Paypal como sistema de pago y aún no se me ha cobrado nada
Tranquilo, es normal. En breve se comenzarán a tramitar los cobros por Paypal y a partir de ese momento será igual de inmediato para todos nuevos mecenas independientemente del método de pago que escojan.

Heroquest 25 Aniversario

© Ludofilia S.L. 2013 - 2016           Made by Gamezone Miniatures